发布时间:2026-08-02 08:00:39
新华社乌鲁木齐8月1日电(记者张啸诚)近日,在新疆昌吉回族自治州阜康市,一家蛋糕店停业闭店前,店主张小丽通过微信和电话的方式联系会员,逐一办理余额退款。 经统计,张小丽已给100多位有余额的会员退费,共退款约16000元。 最多的一位退款400多元,最小一笔仅有5元。哪怕金额不多,店主也一一兑现承诺。 当问起为何主动退还这么多笔会员储值时,店主张小丽说:“大家当初选择充值成为会员,是对我的信任,经营虽暂时画上句号,但诚信不能打折扣,不能辜负每一位消费者的信赖。” 收到退款,很多顾客表示很暖心和感动。有的顾客竖起大拇指点赞,说“退款虽然不多,但很暖心”;有的顾客称自己都忘记了余额,表……