发布时间：2026-11-08 08:00:26
新华社北京11月6日电（记者刘洋、鲍赫）京津冀三地消协组织6日召开机票退改签调查结果通报会，敦促中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、四川航空、天津航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等10家航空公司，以及携程、去哪儿、飞猪、同程旅行、途牛等5家线上售票平台就退改签规则公示不明显、收费行为不规范、维权保障不充分等方面进行整改。 今年9月，三地消协启动机票退改签专项调查，调查发现三方面问题： 规则公示不明显，37.7%的受访者表示需多次点击跳转才能找到退改签规则，58%的受访者仅听说过阶梯费率、不了解具体规则和扣费标准。 收费行为不规范，部分平台实际扣费与公示标准……
